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微信公众平台:创业初期做订阅号还是服务号?

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很多初创业者都会有类似的疑问,创业项目或者企业,到底是做APP好还是做公众号好? 做订阅号还是服务号?

一、做订阅号还是服务号?

订阅号更适合媒体和个人

好的原创内容可以去微信化

我们知道微信公众平台里面有订阅号和服务号,这两种账号有什么区别呢?

如果你是媒体类企业或者是做内容的个人,你就去选择订阅号。如果你是非媒体类的企业,你需要接入交易和支付的功能,你就去做服务号。

二、媒体类订阅号应该怎么做?我认为,优质原创内容是媒体的最为重要的命门。不仅如此,任何一个具有优质原创内容的媒体,他是有能力去微信化的。

举个例子,罗辑思维。当他们把原创优质内容做得足够好的时候,他们就开始把这些内容拿到各个平台去扩散,比如今日头条、一点资讯等等,通过这些平台可以帮助他们吸引来更多的力量和客户,之后他们就开始社群化,在社群里又有更多产品实现的可能。

三、传统纸媒如何来做转型呢?

比如:第一,做本地类公众账号。

本地化你拼的不仅仅是编辑能力,更多的还包括线下服务体系。

比如你做了一个“吃喝玩乐在广州”的本地号,然后在上面发布商家信息和优惠。你和商家的连接这一点上,报纸类企业是有天然优势的。

第二,做媒体矩阵。

报纸上一般都有很多专栏,比如情感、星座、八卦等等,但是公号是有定位的,不能今天讲星座,明天讲八卦。所以你可以分开来做多个公号,形成媒体矩阵,然后互相导流。

做不同定位的公号,形成媒体矩阵,互相导流。

四、个人原创内容怎么做?

人格化更有利于搭建品牌影响力

利用自组织做运营和传播

个人原创内容怎么做呢?我有几个建议。最主要一点是人格化。

因为微信里面的公号数量庞大,就拿段子来说,各种各样的公众号,至少也有上万个所以个人公号最重要的一点就是必须要有自己的特点,你有的是不是别人没有的,你在做的是不是自己真正感兴趣的事情。

有一个公众号的内容是军事方面的,他的运营者本身就是一个对军事痴迷的人,在过去的十年间他自学了3DMAX和动画制作,自己编小视频放到优酷来介绍战争。

很多喜欢军事的人开始关注他,看了他的视频渐渐有了流量和他成了朋友,后来他开始在公众号里卖一些军事的服装之类的,慢慢转型电商。

公众号最大的价值就在于运营者,而且个人公众号品牌价值也不能小觑,这里有一个报价,拥有一万粉丝的公号里发一条文章大概是2000块钱。

第二,组建社群,因为用户跟你是好朋友关系。

社群千万不要自己去做,因为你是个人,肯定管理不了这么多的粉丝儿。粉丝达到一定的数量就可以发展社群,当他认可你的理念的时候,他就可能会帮助你做组建和社群的传播。

五、个人公号如何做流量变现?

几个简单的方法,打赏,底部广告,商家软文,自己做电商,或者为APP导流等,流量变现已经不是个难题。

社群应该发动自组织去做,而不是自己去做。

六、企业服务号怎么做?

少做营销,为客户提供有价值的服务

接入业务逻辑,体现客服功能

讲完了订阅号,我们讲一下企业服务号。如果你不是一个媒体类的企业,你就可以选服务号。

用户购买了这个企业的商品或服务,去哪里寻求售后服务?怎么投诉?这个就是服务号的作用。

做微信服务号有几个关键的点:

第一,给用户提供有价值的服务,而不是发各种文章。

第二,少做营销,比如广告类的宣传。

第三,接入业务逻辑。在这个服务号上能不能接上客服功能?